أهداف وظيفة مدير حسابات العملاء
هو المسؤول عن إدارة مجموعة من الحسابات لتحقيق النجاح على المدى الطويل وتطوير العلاقات الإيجابية والتعامل مع احتياجات العملاء و إنشاء مبيعات جديدة باستخدام شبكات العملاء الحالية والمحتملة وتحتاج الوظيفة الي القدرة على تلبية احتياجات وطلبات العملاء والرد على استفساراتهم في الوقت المناسب.
المهام الوظيفية
- إدارة مجموعة من الحسابات لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء.
- التواصل وتعامل مع احتياجات العملاء بشكل سريع.
- إنشاء أعمال جديدة باستخدام شبكات العملاء الحالية والمحتملة.
- حل المشكلات وتوفير الحلول للعملاء في الوقت المناسب.
المؤهلات الأساسية للوظيفة
| المؤهل الدراسي : | ماجستير / بكالوريوس / دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق. |
| عدد سنوات الخبرة ( إن وجدت) | الخبرة المطلوبة 1 سنه علي الأقل |
| المميزات الشخصية لشاغل الوظيفه |
|
| المهارات المطلوبه |
|